invisible skills
どーも
いっぺいです
僕ら作業班は
仕上がりが
結果として
目に見えますが
店頭班は
作業もこなしつつ
お客さまが来れば
お客さまを接客し
その靴の使用目的に合った
最適な修理方法
最適な材料
など瞬時に判断して
お客さまに説明し
それを
僕らに伝えて
スムーズに
仕事を
進める
これって単純なようで
かなりの”技術”が
必要なんじゃないか！？
お客様が求めているものも
それぞれ違うだろうし
考えれば考えるほど
すごいなーっ思うと
同時に
”靴修理”って
一言でいっても
いろんな種類の
”技術”があるんだな～～
そして
いろんな
”技術”が集まって
stompがあるんだなと
確認しました
見えないモノはこのメガネで見透かします
おまけのブログ↓
イッペイ
stomp/ストンプ